2000年我国电信业务市场持续高速发展。固定电话网和移动通信网已分别成为全球第二大固定电话网和移动通信网。目前，我国电话用户突破2亿户，其中固定电话用户保持稳定增长，全年新增固定电话用户超过3000万户，用户总数达1．44亿户；移动电话用户总数突破7000万；数据通信（包括互联网与电子商务）用户的数量急剧上升，同时数据通信的业务量也在跳跃式增长；无线寻呼用户总数达到8400万户。到2000年底，我国电话普及率达到20．1％（部／百人），城市电话普及率达到39％，移动电话普及率达到6．7％。
目前我国的电信运营企业已有3000多家，其中主要的电信企业有中国电信、中国联通、中国移动、中国网通、吉通、卫通、铁通公司等，在各个业务领域里，已初步形成多元化的竞争局面。在固定电话业务领域内，由中国电信和中国联通两家经营；中国移动和中国联通两个主体经营移动通信业务；国际通信业务已有数家经营；在数据通信业务（包括互联网与电子商务）市场，已形成多家运营商齐头并进、市场日趋繁荣的局面。此外，我国还存在众多潜在的电信运营商，如拥有一定网络资源的广电网、电力通信网等，目前的问题在于如何尽快按规定要求进入电信业务市场，参与市场公平竞争，以发挥现有网络资源的作用，与原有电信运营商进行合作，共同促进中国电信业务市场的繁荣。
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